Política de privacidade
Última atualização: 03/06/2026
Esta política descreve como o Busquee coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, email, telefone (opcional), cidade (opcional).
- Localização: latitude/longitude se você autorizar o GPS, pra mostrar negócios próximos.
- Avaliações: textos que você publica, nota atribuída e data.
- Reservas/agendamentos: itens de interesse, observação, horário escolhido.
- Uso: páginas visitadas, cliques em botões (WhatsApp, telefone, rota), categorias buscadas — usado pra métricas agregadas.
- Dispositivo: navegador, sistema operacional, endereço IP (segurança e anti-fraude).
2. Como usamos seus dados
- Mostrar negócios relevantes baseados na sua localização e histórico.
- Processar reservas e agendamentos enviados ao estabelecimento.
- Enviar emails transacionais (confirmação, reset de senha, atualizações de pedido).
- Melhorar a plataforma com métricas agregadas e anônimas.
- Prevenir fraude e spam.
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados mínimos com:
- Estabelecimentos que você enviar reserva/agendamento: seu nome, telefone e itens escolhidos.
- Mercado Pago / Asaas: processamento de pagamentos das assinaturas (somente donos de negócio).
- Resend: envio de emails transacionais.
Não vendemos seus dados pra terceiros. Não usamos seus dados pra publicidade dirigida fora da plataforma.
4. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies de sessão (login) e armazenamento local (localStorage) pra manter você logado, salvar o carrinho em andamento e lembrar preferências. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
5. Seus direitos (LGPD)
- Acessar seus dados em Minha conta.
- Corrigir informações incorretas.
- Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados.
- Revogar consentimento ao GPS e notificações push.
- Solicitar portabilidade.
Escreva pra contato@busquee.com. Respondemos em até 15 dias úteis.
6. Retenção
Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, os dados são anonimizados em até 30 dias — exceto onde lei ou obrigação fiscal exijam retenção maior.
7. Segurança
Senhas com bcrypt. Transmissão HTTPS. Backups automáticos. Acesso de administradores auditado.
8. Crianças
Busquee não é direcionado a menores de 13 anos.
9. Contato
Ver também: Termos de uso